株式会社テレマルシェはGreenRoads(グリーンローズ)の正規販売代理店としてCBD製品を取り揃えています。
 
 
利用案内

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注文方法

インターネットショッピングでのご注文方法や商品に関するご質問等がございましたら
お気軽に03-5911-1315までご連絡ください。(営業時間:10時〜18時 休業日:土日祝日、年末年始)

●売買契約の成立は、当店からの商品の発送をもって成立とさせていただきます。
●ご注文確定後の価格変更(値下げなど)による差額保証はいたしかねます。
●何らかの事由で希望日時までに納品できなかった場合の損失補償はいたしかねます。
●お取り置きの期間はご注文日(入荷予約商品は発送予定日)から2週間までとさせていただきます。
 上記期間を超えるお届け日をご希望の場合は、一旦キャンセルをお願いすることがございます。
●「のし」や「メッセージカード」のご用意はできません。あらかじめご了承ください。
●弊社は当店ほか各ネットショッピングサイト、新聞・テレビ・ラジオ通販なども運営しています。
 これらの在庫はリアルタイムでは連動しておりませんので、本サイトで買い物可能になっていても
 既に完売になっている場合がございます。予めご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、NP後払いからお選びいただけます。

【クレジットカード決済】

ご注文者情報とクレジットカードご名義人に相違がある場合、なりすまし詐欺防止のためご注文をお受けすることができません。ご理解承りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご注文後、カード承認を取らせていただく際に何らかのエラーが出た場合は、なりすまし詐欺防止のため、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
利用明細については、ご契約のカード会社から発行される利用明細書をご確認ください。



【銀行振込】

お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
・振込手数料はお振込人様ご負担となります。
・商品発送予定日から5営業日経過してもご入金・ご連絡を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていた
 だきます。
・ご入金後にお客様都合でキャンセルされた場合、ご返金に際して振込み事務手数料「660円(税込)」を差し引かせ
 ていただきます。
・お振り込み名義人様とご注文者様のお名前が異なる場合は、お振込み前後に必ずご連絡ください。
 ※例1:個人名義で注文をして、法人名義でお振込みをする場合
 ※例2:個人名義で注文をして、ご家族の方の名義でお振込みする場合など

振込先:りそな銀行 赤坂支店 普通口座 1661253 株式会社テレマルシェ

【代金引換】

・代引手数料は「330円(税込)」がかかります。
・1配送先につきご注文総額が11000円(税込)以上の場合、代引手数料が 0円になります。
・配送先が複数個所の場合は、配送先数×送料を頂戴致します。また配送先が複数個所の場合は、上記ご注文総額による送料無料は適用されません。
・代金引換で総額55000円(税込)を超えるご注文は、大変恐縮ですがお受けできません。銀行振込か、クレジットカード決済をお願いする場合がございます。


【NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行振込・LINE Pay)】

後払い(コンビニ・郵便局・銀行振込・LINE Pay)をご利用いただけます。
NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意事項
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
詳細は上記のバナーかコチラをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

配送について

ヤマト運輸・佐川急便でのお届けになります。

送料は全国一律「660円(税込)」がかかります。
※沖縄・一部離島など配送に中継料が必要な地域は、送料が「1,320円(税込)」となります。
1配送先につきご注文総額が11,000円(税込)以上の場合、送料が0円になります。
国内のみのお届けとなります。海外発送には対応しておりません。
私書箱やメールボックスなど、配送担当者が商品受取ご本人様から受領印をいただけない住所のご注文はキャンセルとさせていただきます。

消費税について

消費税率:10%(軽減税率対象商品8%)
消費税計算順序:購入商品ごとに消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

返品について

原則、お客様都合による返品・交換は承れません。

商品に初期不良や瑕疵がある場合、またはご注文と違う商品が届いた場合は、返品・交換を承ります。
その場合の返品・交換時の送料は弊社が負担致します。
初期不良や瑕疵、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメール・お問い合せフォームよりご連絡ください。
※未開封であっても商品の到着から7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けすることができなくなってしまいますのでご注意ください。
製品のお取り替えが不可能な場合にはご購入代金をご返金いたします。
※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターによっては、色彩等に若干の 差異が生じる場合がございます。

【ご注文のキャンセルについて】
ご注文のキャンセルは、発送予定日の前日までにご連絡ください。商品発送後のキャンセルは承れません。

【ご注文の取り消しについて】
ご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことがございます。
1.クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合
2.ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
3.長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合
4.弊社運営の他サイト・テレビ・新聞・ラジオなどで商品が完売した場合
5.ご利用者からご注文の変更、または撤回の連絡があった場合
6.転売・再販売・その他仕入れ目的として本サイトを利用したと弊社が判断した場合
7.商品のお届け先を、私書箱やメールボックスなどに指定した場合
8.その他、特に弊社がご注文の取り消しの必要を認めた場合